Горячая линия

«Горячая линия» - система сбора информации о нарушениях, злоупотреблениях и хищениях, позволяет сообщать об известных фактах или подозрениях, свидетельствующих о:

  • совершении мошенничества, злоупотреблениях или нарушениях в различных областях деятельности предприятий Группы «Татнефть»;
  • несоблюдении процедур, регламентированных Кодексом корпоративной культуры и Антикоррупционной политикой компании;
  • разглашении и использовании конфиденциальной информации;
  • превышении должностных полномочий сотрудниками компании;
  • совершении других неправомерных действий, которые могут нанести убытки компании или причинить вред его деловой репутации.

Принципы работы «Горячей линии»:

  • проверка полученной информации проводится по каждому полученному обращению;
  • не принимаются во внимание обращения, которые явно не относятся к целям Горячей линии;
  • проверка полученной информации осуществляется при соблюдении принципов объективности и независимости
  • обращения по «Горячей линии» принимаются от любых лиц, включая анонимные.

Недопустимые цели использования «Горячей линии»:

  • сообщение заведомо ложных, порочащих честь и достоинство сведений, клеветы и т.п.;
  • сведение личных счетов, получение личной выгоды и решение личных вопросов;

Для более эффективной работы «Горячей линии» необходимо учесть рекомендации по формату обращений.

В компании действует практика денежного вознаграждения за предоставление информации, позволившей предотвратить хищение и злоупотребление.

Для обеспечения конфиденциальности и безопасности передачи сообщений воспользуйтесь Памяткой по сохранению анонимности.

Обращение отправлено